> Les engagements de Mèches For You
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Nos engagements
Cet engagement de qualité, pilier de notre entreprise, est principalement le fruit de la rencontre entre Mèches For You et la passion d'un homme.
Ce grand professionnel du cheveu naturel exerce, depuis plus de 10 ans, dans le domaine des tissages et extensions en cheveux naturels. Il a d'ores et déjà la confiance de nombreuses clientes et de salons de coiffure réputés posant des mèches et extensions. Il possède également deux boutiques à Paris et Berlin.
Sa passion l'amène à parcourir le monde pour trouver et offrir à ses clientes la meilleure qualité au meilleur prix !
Son engagement aux cotés de Mèches For You vous garantit :
Pour vous garantir la qualité de nos produits et vous assurer un achat en toute confiance, nous pensons que vous devez être informée de leur origine.
En effet, de cette origine dépend la qualité intrinsèque du cheveu naturel. C'est pour cela que nous nous approvisionnons uniquement en Inde auprès des Temples et au Brésil, pays qui offrent la meilleure qualité de cheveux naturels actuellement commercialisés sur le marché.
Mais cela ne suffit pas encore ! Pour avoir la certitude que les mèches collectées soient de qualité Remy Hair et vierges de tout traitement, nous contrôlons l'intégralité de la chaîne de production : de la collecte du cheveu, à son soin, en passant par son acheminement et sa transformation en tissages, mèches ou extensions.
Blaise Sadeuh veille personnellement au respect de la charte qualité Mèches For You éditée et conclue avec nos partenaires locaux. Son engagement quotidien à nos cotés, pour maîtriser chaque maillon de cette chaîne, est le garant d'une qualité constante et avérée.
Il dispose également d'un site de production au Brésil à Sao Paulo dans lequel l'essentiel de nos produits sont préparés et cousus sous son contrôle et selon les étapes qu'il a défini pour vous offrir des mèches brésiliennes de haute qualité.
Cet engagement de qualité et de transparence, nous l'accompagnons dans les faits pour toujours mieux vous servir !
Découvrez ce que pensent nos clientes : Avis clientes Mèches For You
Notre plus bel atout est d'être parfaitement transparent avec nos clientes, mais aussi et surtout de leur apporter tous les conseils et toutes les informations nécessaires à leur choix !
Quelles que soient les questions que vous vous posez, nous sommes là pour y répondre en toute objectivité et en toute simplicité.
Pourquoi choisir un cheveu indien plutôt qu'un cheveu chinois ? Comment entretenir vos tissages et extensions en cheveux naturels ? Vous faire aider pour le choix de la longueur de vos cheveux selon vos envies et votre morphologie... notre Service Clients est toujours à votre écoute et joignable à tout moment par mail, messagerie instantanée et téléphone.
Un vrai plus quand on souhaite un achat de qualité et qui dure !
Pour traduire dans les faits cet engagement, Mèches For You met à votre disposition de nombreux outils pour vous accompagner dans votre choix et vous garantir un achat en toute confiance :
Mèches For You sera toujours à votre écoute afin d'améliorer les conseils que nous pouvons vous apporter !
Besoin de plus d'informations ?
Découvrez ce que pensent nos clientes de nos tissages en cheveux naturels, extensions Remy Hair et Lace Wigs en cheveux indiens : Consulter les avis clientes Mèches For You
Vous retrouverez nos différentes catégories de produits juste au dessus de la grande image de notre page d'accueil. Il vous suffit alors de survoler avec votre souris chaque famille de produits (tissages, extensions, lace wigs, accessoires) pour afficher leurs déclinaisons. Un simple clic vous emmèra directement sur la fiche du produit concerné.
Une fois sur la fiche produit et après avoir pris connaissance de sa description, il vous faudra, selon le produit, sélectionner une couleur et le nombre de paquets que vous souhaitez acheter. Il ne vous restera alors plus qu'à cliquer sur le bouton Ajouter au panier.
Seules les extensions Remy Hair sont disponibles en plusieurs couleurs (Noir, Châtain foncé et Blond mat), nos tissages de cheveux naturels sont proposés uniquement en couleur naturelle (qui peut aller du chatain foncé au noir même si la majorité de nos mèches sont proches du #1B).
Etant donné qu'il s'agit de cheveux naturels, nos tissages et lace wigs peuvent être colorés ou décolorés pour atteindre la teinte que vous voulez.
Vous pouvez ensuite consulter à tout moment le contenu de votre panier en survolant l'icône en haut à droite de votre écran (pour consulter le détail, il vous suffit de cliquer dessus). Vous y trouverez le détail des articles Mèches For You que vous avez sélectionnés et pourrez les modifier, en ajouter...
N'oubliez pas ! En fonction des produits que vous sélectionnez, Mèches For You vous propose une sélection d'articles en cheveux naturels, d'accessoires ou de soins pour vous aider à compléter au mieux votre achat.
Toutes les informations concernant le délai de traitement de votre commande et les modalités de transport sont consultables ici.
Notre service Clients vous communiquera des informations par courrier électronique : confirmation de commande, facture, suivi de la commande... Afin d'être sûr de bien les recevoir, veillez à ce que l'adresse contact(at)meches-for-you.com ne soit pas bloquée par votre messagerie, il suffit en général de l'enregistrer dans vos contacts personnels ou de la déclarer comme "acceptable".
Une fois votre commande validée par notre Service Client, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse que vous nous avez indiquée. Cet e-mail récapitulera votre commande et son numéro. S'il s'agit de votre première commande ou que vous avez modifié votre adresse de livraison, vous recevrez un appel téléphonique afin de nous assurer avec vous que l'adresse est bien complète.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un nouvel e-mail vous indiquant le numéro de suivi de votre colis ainsi que le délai de réception de vos produits. Ce numéro vous permettra de suivre l'acheminement du colis sur le site du transporteur concerné (Colissimo, Lettre Max ou Chronopost).
Vous pouvez aussi à tout moment consulter vos dernières commandes et leur détail dans votre Espace Client.
Pour toute question concernant le statut de votre commande, n'hésitez pas à contacter votre Service Clients par e-mail ou messagerie instantanée.